Yoyarib menambakan, terobosan yang dilakukan PDAM ini, guna menekan biaya operasional pelanggan yang tinggalnya jauh dari kantor utama PDAM.
Pelanggan bisa melakukan pembayaran melalui aplikasi HP dapat mendownload aplikasi bisa juga melalu aplikasi hope.
“Dalam waktu dekat kami juga akan launching kerja sama dengan bank arta graha dan bank BNI 46 sehingga dapat mendekatkan pelayanan pada pelanggan.
“Kami juga akan meluncurkan satu aplikasi yang berhubungan dengan pelanggan, pelanggan bisa mendownload berapa nilai yang harus dibayar dan mendapatkan jawaban dari aplikasi tersebut,”tutupnya.
Harapannya informasi yang dibangun pelanggan bisa mengetahui melalui gadget atau android, dengan pola ini dapat memudahkan pelanggan.
Tantangan yang dihadapi, PDAM saat ini adalah bagaimana cara mengedukasi pelanggan mengunakan aplikasi karena rerata yang datang membayar iuran adalah orang tua.
(Makson Saubaki)
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp KupangBerita.Com
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.